Servicevoorwaarden

1. Algemene bepalingen

Deze private internetzoekdienst is uitsluitend beschikbaar in een betaald (Premium) model.

Eigenaar en exploitant van de Dienst is Igor Oprządek, Bągart 14A, Polen, e-mail: mevasearch[at]weborbiton.com.

Opmerking over betalingen: Verkoop, facturering en belastinginning worden afgehandeld door Polar Signals Inc. (Polar.sh), dat optreedt als officiële verkoper (Merchant of Record) voor alle transacties. Door een aankoop af te ronden, gaat de Gebruiker een directe factureringsrelatie aan met Polar.sh.

Voor het gebruik van alle functies van de Dienst zijn een succesvol aangemaakt account, aanvaarding van deze Voorwaarden en een actief betaald abonnement vereist.

De Gebruiker bevestigt volledig handelingsbekwaam te zijn. Personen jonger dan 18 jaar mogen de Dienst alleen gebruiken onder toezicht en met toestemming van een ouder of wettelijke voogd, die de geregistreerde accounthouder moet zijn.

2. Diensten en Premiummodel

De dienst biedt zoeken met privacy voorop: geen tracking, geen advertentieprofilering en geen zoekgeschiedenis gekoppeld aan het account. Gebruikersgegevens worden nooit aan derden verkocht.

De dienst is betaald. Abonnementen en prijzen worden getoond in het bestelpaneel.

Volledige toegang wordt direct geactiveerd nadat de betalingsverwerker de autorisatie van de betaling heeft bevestigd.

Externe zoek- en AI-aanbieders

Om zoekresultaten en door AI gemaakte samenvattingen te leveren, stuurt MevaSearch zoekopdrachten door naar de volgende externe aanbieders: Brave Search API, Mojeek API, WebAtlas Index API en Claude AI (Anthropic). Alle zoekopdrachten worden verzonden zonder gebruikersidentificator of verwijzing naar het account. Gebruikers mogen geen persoonlijke of gevoelige informatie in zoekopdrachten opnemen, omdat alle informatie die in de tekst van de zoekopdracht wordt ingevoerd, naar de gekozen aanbieder wordt verzonden. Aanbieders ontvangen alleen de tekst van de zoekopdracht via de servers van MevaSearch. MevaSearch gebruikt de betaalde Claude API van Anthropic, dus Anthropic gebruikt zoekopdrachten, foto's of AI-antwoorden niet om zijn producten te trainen of te verbeteren. Zie voor alle details het Privacybeleid, sectie 8.

3. Registratie, beveiliging en account

Voor registratie is een geldig e-mailadres nodig, dat dient als identificator van de Gebruiker.

Aard van het account en delen:

Het Account is persoonlijk, maar mag worden gebruikt door personen die met de Gebruiker in hetzelfde huishouden wonen, waaronder minderjarige kinderen onder ouderlijk toezicht. Het is verboden om:

• inloggegevens te delen buiten het huishouden,
• het abonnement of een deel ervan door te verkopen,

Bij het abonnement voor bedrijven mag het Account ook worden gebruikt door werknemers en medewerkers van de abonnerende organisatie, via teamprofielen. Profielen van welk abonnement dan ook mogen niet worden gegeven aan personen buiten het huishouden (persoonlijke abonnementen) of buiten de organisatie (abonnement voor bedrijven).

Bescherming van inloggegevens:

De Gebruiker is volledig verantwoordelijk voor het delen van zijn of haar wachtwoord met onbevoegde personen.

Technische limieten:

De Dienstverlener behoudt zich het recht voor limieten te stellen aan het aantal tegelijk ingelogde apparaten.

4. Kindermodus (ouderlijk toezicht)

Als de Kindermodus is ingeschakeld:

• is SafeSearch vergrendeld op het strikte niveau en kan het niet worden gewijzigd zonder het wachtwoord van het account.
• is de toegang tot facturering, betaalinstellingen en abonnementsbeheer volledig geblokkeerd.
• kan de Kindermodus alleen door de accounthouder met zijn of haar wachtwoord worden uitgeschakeld.

Ouderlijke verantwoordelijkheid:

De beslissing om de Kindermodus in te schakelen en het toezicht op het gebruik van de Dienst door minderjarigen liggen volledig bij de ouder of wettelijke voogd. Door de Kindermodus in te schakelen, erkent en aanvaardt de accounthouder het volgende:

• MevaSearch garandeert geen volledige filtering van alle mogelijk ongepaste inhoud in zoekresultaten.
• Inhoud wordt naar beste vermogen gefilterd met de beschikbare technische middelen (SafeSearch-filters die worden toegepast op zoekopdrachten naar externe zoek-API's).
• MevaSearch is niet aansprakelijk voor inhoud die via zoekresultaten wordt bekeken terwijl de Kindermodus actief is.
• De accounthouder blijft volledig verantwoordelijk voor het geven van toegang tot de Dienst aan minderjarigen en voor het toezicht op hun gebruik.

MevaSearch verzamelt geen extra persoonsgegevens van of over kinderen. Er wordt geen apart kinderprofiel aangemaakt. Zie voor details het Privacybeleid, sectie 9.

5. Betalingen en fraudepreventie

Betalingen worden afgehandeld door Polar.sh. De Dienstverlener bewaart geen volledige gegevens van betaalkaarten.

Omzeilen van betaling: Pogingen om het betalingssysteem te omzeilen leiden tot onmiddellijke beëindiging van de toegang.

Onterechte terugboekingen (chargeback): Frauduleuze pogingen tot terugboeking kunnen leiden tot definitieve verwijdering van het account.

Risicocontrole: Transacties die als hoog risico zijn aangemerkt, kunnen worden geweigerd.

6. Herroeping en terugbetalingen

Digitale inhoud: Volgens het Europese consumentenrecht (waaronder artikel 38, lid 1, punt 13 van de Poolse wet op de consumentenrechten) geldt het herroepingsrecht niet meer zodra de levering van de digitale dienst met toestemming van de gebruiker is begonnen.

Uitdrukkelijke toestemming: Door de aankoop voort te zetten, stemt de Gebruiker in met de onmiddellijke activering van de dienst en erkent de Gebruiker het verlies van het herroepingsrecht van 14 dagen.

Klachten en vragen kun je sturen naar: mevasearch[at]weborbiton.com. Zie voor de volledige terugbetalingsvoorwaarden het Facturerings- en terugbetalingsbeleid.

7. Technische beveiliging en redelijk gebruik

Verbod op automatisering: Bots, scrapers, crawlers en geautomatiseerde zoeksystemen zijn strikt verboden.

Onbeperkte abonnementen: Abonnementen die als onbeperkt worden omschreven, zijn bedoeld voor normaal persoonlijk gebruik door de accounthouder en zijn of haar profielen. Om de Dienst te beschermen tegen geautomatiseerd gebruik kan de browser na een groot aantal zoekopdrachten op één dag worden gevraagd een korte rekencontrole uit te voeren voordat verder kan worden gezocht. De controle draait lokaal in de browser, vraagt geen actie van de Gebruiker en verstuurt geen persoonsgegevens. Gebruik dat duidelijk verder gaat dan normaal persoonlijk gebruik kan worden beoordeeld, en de Dienstverlener kan contact opnemen met de Gebruiker voordat verdere stappen worden genomen.

Bescherming van de infrastructuur: Penetratietests, kwetsbaarheidsscans en aanvallen op de infrastructuur zijn verboden.

Onmiddellijke sancties: Het detecteren van misbruik of aanvallen kan leiden tot onmiddellijke beëindiging zonder terugbetaling.

8. Verboden inhoud en veiligheid van kinderen

Kort gezegd: MevaSearch mag nooit worden gebruikt om te zoeken naar iets wat kinderen seksueel schaadt. We blokkeren dit, sluiten accounts die het proberen en kunnen ze melden bij de autoriteiten.

Nultolerantie: Je mag MevaSearch (zoeken op tekst, zoeken met een foto of AI-functies) niet gebruiken om het volgende te zoeken, op te vragen, te uploaden, te verkrijgen of te delen:

• materiaal waarop seksueel misbruik of seksuele uitbuiting van kinderen (iedereen jonger dan 18) te zien is;
• elke geseksualiseerde afbeelding of beschrijving van een persoon jonger dan 18;
• inhoud die iemand helpt kinderen te groomen, te benaderen of uit te buiten.

Andere illegale inhoud: Je mag MevaSearch ook niet gebruiken om inhoud te zoeken of te verkrijgen waarvan het bezit of delen illegaal is volgens Pools recht of het recht van de Europese Unie.

Hoe we dit blokkeren: Zoeken met een foto weigert zulke foto's automatisch. We registreren dan alleen het tijdstip, het accountnummer en de reden, nooit de foto, en na herhaalde pogingen wordt zoeken met een foto voor dat account 24 uur uitgeschakeld. Meer details staan in het Privacybeleid.

Gevolgen: Het overtreden van deze regels leidt tot onmiddellijke opschorting of sluiting van het account, zonder terugbetaling. We kunnen het account en de bijbehorende informatie ook melden bij de politie en andere bevoegde autoriteiten, waaronder Dyżurnet.pl (beheerd door NASK, het Poolse meldpunt voor illegale inhoud op internet).

9. Aansprakelijkheid

De Dienstverlener garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid bij storingen of onderhoud.

De Dienst is niet verantwoordelijk voor websites van derden die in de zoekresultaten worden getoond.

De Dienst is niet verantwoordelijk voor inhoud die wordt teruggegeven door externe aanbieders van zoekindexen (Brave Search API, Mojeek API, WebAtlas Index API) of voor door AI gemaakte samenvattingen van Claude AI (Anthropic). Dit zijn diensten van derden buiten de directe controle van MevaSearch.

10. Wijzigingen in de Voorwaarden

De Voorwaarden kunnen om juridische of beveiligingsredenen worden gewijzigd.

Gebruikers worden per e-mail geïnformeerd.

11. Slotbepalingen

Op alle geschillen is Pools recht van toepassing.

Als een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht.