Termini di servizio

1. Disposizioni generali

Questo servizio privato di ricerca su internet è disponibile esclusivamente con un modello a pagamento (Premium).

Il proprietario e gestore del Servizio è Igor Oprządek, Bągart 14A, Polonia, e-mail: mevasearch[at]weborbiton.com.

Nota sui pagamenti: Vendite, fatturazione e riscossione delle imposte sono gestite da Polar Signals Inc. (Polar.sh), che agisce come venditore ufficiale (Merchant of Record) per tutte le transazioni. Completando un acquisto, l’Utente instaura un rapporto di fatturazione diretto con Polar.sh.

L’uso di tutte le funzioni del Servizio richiede la creazione di un account, l’accettazione dei presenti Termini e un abbonamento a pagamento attivo.

L’Utente conferma di avere piena capacità di agire. Le persone di età inferiore a 18 anni possono usare il Servizio solo sotto la supervisione e con il consenso di un genitore o tutore legale, che deve essere il titolare registrato dell’account.

2. Servizi e modello Premium

Il servizio offre una ricerca orientata alla privacy: nessun tracciamento, nessuna profilazione pubblicitaria e nessuna cronologia di ricerca collegata all’account. I dati degli utenti non vengono mai venduti a terzi.

Il servizio è a pagamento. I piani di abbonamento e i prezzi sono indicati nel pannello d’ordine.

L’accesso completo viene attivato subito dopo la conferma dell’autorizzazione del pagamento da parte del fornitore di pagamento.

Fornitori esterni di ricerca e IA

Per fornire i risultati di ricerca e i riassunti generati dall’IA, MevaSearch inoltra le richieste ai seguenti fornitori terzi: Brave Search API, Mojeek API, WebAtlas Index API e Claude AI (Anthropic). Tutte le richieste sono trasmesse senza identificatore dell’utente né riferimento all’account. Gli utenti non devono inserire informazioni personali o sensibili nelle richieste, perché qualsiasi informazione digitata nel testo della richiesta sarà trasmessa al fornitore scelto. I fornitori ricevono solo il testo della richiesta tramite i server di MevaSearch. MevaSearch usa l’API Claude a pagamento di Anthropic, quindi Anthropic non usa le richieste, le foto o le risposte dell’IA per addestrare o migliorare i propri prodotti. Per tutti i dettagli, vedi l’Informativa sulla privacy, sezione 8.

3. Registrazione, sicurezza e account

La registrazione richiede un indirizzo e-mail valido, che funge da identificativo dell’Utente.

Natura dell’account e condivisione:

L’Account è personale; può tuttavia essere usato dalle persone che vivono con l’Utente nello stesso nucleo familiare, compresi i figli minori sotto la supervisione dei genitori. È vietato:

• condividere le credenziali di accesso al di fuori del nucleo familiare,
• rivendere l’abbonamento o una sua parte,

Nel piano per le aziende, l’Account può essere usato anche da dipendenti e collaboratori dell’organizzazione abbonata, tramite profili del team. I profili di qualsiasi piano non possono essere dati a persone esterne al nucleo familiare (piani personali) o all’organizzazione (piano per le aziende).

Protezione dei dati di accesso:

L’Utente è pienamente responsabile della comunicazione della propria password a persone non autorizzate.

Limiti tecnici:

Il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di imporre limiti ai dispositivi connessi contemporaneamente.

4. Modalità bambini (controllo parentale)

Quando la Modalità bambini è attiva:

• SafeSearch è bloccato sul livello rigoroso e non può essere modificato senza la password dell’account.
• L’accesso a fatturazione, impostazioni di pagamento e gestione dell’abbonamento è completamente bloccato.
• La Modalità bambini può essere disattivata solo dal titolare dell’account con la propria password.

Responsabilità dei genitori:

La decisione di attivare la Modalità bambini e la supervisione dell’uso del Servizio da parte dei minori spettano interamente al genitore o tutore legale. Attivando la Modalità bambini, il titolare dell’account riconosce e accetta che:

• MevaSearch non garantisce il filtraggio completo di tutti i contenuti potenzialmente inappropriati nei risultati di ricerca.
• Il filtraggio dei contenuti avviene al meglio delle possibilità, con i meccanismi tecnici disponibili (filtri SafeSearch applicati alle richieste alle API di ricerca esterne).
• MevaSearch non è responsabile dei contenuti raggiunti tramite i risultati di ricerca mentre la Modalità bambini è attiva.
• Il titolare dell’account resta pienamente responsabile dell’accesso al Servizio concesso ai minori e della supervisione del loro utilizzo.

MevaSearch non raccoglie dati personali aggiuntivi dai bambini o sui bambini. Non viene creato un profilo separato per il bambino. Per i dettagli, vedi l’Informativa sulla privacy, sezione 9.

5. Pagamenti e prevenzione delle frodi

I pagamenti sono gestiti da Polar.sh. Il Fornitore del Servizio non conserva i dati completi delle carte di credito.

Elusione del pagamento: I tentativi di aggirare il sistema di pagamento comportano la cessazione immediata dell’accesso.

Storni ingiustificati (chargeback): I tentativi fraudolenti di storno possono comportare la chiusura definitiva dell’account.

Verifica del rischio: Le transazioni segnalate come ad alto rischio possono essere rifiutate.

6. Recesso e rimborsi

Contenuti digitali: Secondo il diritto dei consumatori dell’UE (compreso l’articolo 38, paragrafo 1, punto 13 della legge polacca sui diritti dei consumatori), il diritto di recesso non si applica una volta iniziata la fornitura del servizio digitale con il consenso dell’utente.

Consenso espresso: Proseguendo con l’acquisto, l’Utente accetta l’attivazione immediata del servizio e prende atto della perdita del diritto di recesso di 14 giorni.

Reclami e richieste vanno inviati a: mevasearch[at]weborbiton.com. Per le condizioni complete di rimborso, vedi la Politica di fatturazione e rimborso.

7. Sicurezza tecnica e uso corretto

Divieto di automazione: Bot, scraper, crawler e sistemi di interrogazione automatica sono severamente vietati.

Piani illimitati: I piani descritti come illimitati sono destinati al normale uso personale da parte del titolare dell’account e dei suoi profili. Per proteggere il Servizio dall’uso automatizzato, dopo un numero elevato di ricerche in un giorno il browser può essere invitato a completare una breve verifica di calcolo prima delle ricerche successive. La verifica viene eseguita localmente nel browser, non richiede alcuna azione all’Utente e non invia dati personali. Un uso che supera chiaramente il normale uso personale può essere esaminato, e il Fornitore del Servizio può contattare l’Utente prima di adottare ulteriori misure.

Protezione dell’infrastruttura: Test di penetrazione, scansioni delle vulnerabilità e attacchi all’infrastruttura sono vietati.

Sanzioni immediate: Il rilevamento di abusi o attacchi può comportare la cessazione immediata senza rimborso.

8. Contenuti vietati e tutela dei minori

In breve: MevaSearch non può mai essere usato per cercare qualcosa che danneggi sessualmente i bambini. Lo blocchiamo, chiudiamo gli account che ci provano e possiamo segnalarli alle autorità.

Tolleranza zero: Non puoi usare MevaSearch (ricerca testuale, ricerca con foto o funzioni di IA) per cercare, richiedere, caricare, ottenere o condividere:

• materiale che mostra abusi sessuali o sfruttamento sessuale di minori (chiunque abbia meno di 18 anni);
• qualsiasi immagine o descrizione sessualizzata di una persona di età inferiore a 18 anni;
• contenuti che aiutano chiunque ad adescare, contattare o sfruttare minori.

Altri contenuti illegali: Non puoi nemmeno usare MevaSearch per cercare o ottenere contenuti il cui possesso o la cui condivisione sono illegali secondo il diritto polacco o dell’Unione europea.

Come lo blocchiamo: La ricerca con foto rifiuta automaticamente queste foto. Registriamo allora solo l’ora, il numero di account e il motivo, mai la foto, e dopo tentativi ripetuti la ricerca con foto viene disattivata su quell’account per 24 ore. Maggiori dettagli nell’Informativa sulla privacy.

Conseguenze: La violazione di queste regole comporta la sospensione o chiusura immediata dell’account, senza rimborso. Possiamo inoltre segnalare l’account e le informazioni correlate alla polizia e ad altre autorità competenti, tra cui Dyżurnet.pl (gestito da NASK, il punto polacco di segnalazione dei contenuti illegali online).

9. Responsabilità

Il Fornitore del Servizio non garantisce la disponibilità ininterrotta in caso di guasti o manutenzione.

Il Servizio non è responsabile dei siti di terzi mostrati nei risultati di ricerca.

Il Servizio non è responsabile dei contenuti restituiti dai fornitori esterni di indici di ricerca (Brave Search API, Mojeek API, WebAtlas Index API) né dei riassunti generati dall’IA tramite Claude AI (Anthropic). Si tratta di servizi di terzi, al di fuori del controllo diretto di MevaSearch.

10. Modifiche ai Termini

I Termini possono essere modificati per motivi giuridici o di sicurezza.

Gli utenti saranno informati via e-mail.

11. Disposizioni finali

Tutte le controversie sono regolate dal diritto polacco.

Se una disposizione viene ritenuta invalida, le restanti disposizioni restano in vigore.